1. Homepage
  2. /
  3. Projekty
  4. /
  5. Nedlužím státu

Nedlužím státu

Univerzální webový nástroj, který pomáhá řešit případné dluhy v rámci státní správy přehledně, na jednom místě.

O projektu

Češi dluží státu miliardy korun a často o tom ani neví. Proto přišel Institut prevence a řešení předlužení za komunitou Česko.Digital. Společně vytvořili informační a edukativní web Nedluzimstatu.cz, díky kterému snadno zjistíme, zda dlužíme za nezaplacený odpad, pokuty za parkování, MHD či pojištění.

Stránku navštívilo už více než 150 tisíc lidí, z toho více než 25 tisíc lidí vyplnilo dotazník, aby zjistilo, kde dluží. Potvrzení bezdlužnosti si na platformě vyžádala tisícovka z nás.

Dluhy přehledně, na jednom místě

Základní ideou projektu je, že by pro občana mělo být jednoduché zjistit, zda nedluží státu. Projekt prošel čtyřmi fázemi a celkem se do něj zapojilo přes 40 expertních dobrovolníků se specializací na user interface, user experience, analýzu dat, design, vývoj, marketing a výzkum.

Dobrovolníci pracovali na návrhu webových stránek, provedli uživatelské testování a zprovoznili několik užitečných funkcí, jako je dotazník, který vám vypíše seznam institucí, kde můžete dlužit, automatické generování formulářů (takže nemusíme vše vypisovat znovu znovu) nebo pomůcky, které pomohou řešit případný zjištěný dluh (např. žádost o splátkový kalendář či žádost o odpuštění penále). Webová stránka funguje jako univerzální nástroj, který pomáhá řešit případné dluhy v rámci státní správy přehledně a na jednom místě.

Iniciátor projektu Radek Hábl ve videu na Youtube Česko.Digital popisuje, že přínos komunity vidí zejména v angažovaném týmu, který velmi dobře dokázal definovat základní verzi webového nástroje, což byl do té doby problém. Expertní tým se totiž dokázal na nástroj podívat jako na produkt, což projektu přineslo jasný směr a cíl.

A jak se díky projektu rozvíjeli zapojení dobrovolníci Česko.Digital?

Písať texty na takúto tému naprieč všetkými platformami a marketingovými aktivitami bola veľmi zaujímavá skúsenosť. Získala som nielen referencie, ale aj veľa skúseností, ktoré mi priviedli ďalších klientov a ponuky na mojej voľnej nohe. Naučila som sa spracovávať konštruktívnu kritiku a spätnú väzbu na moje texty a lepšie spolupracovať s tímom. - dobrovolnice Terézia Palaščáková

Dopad

Za první rok fungování (2021) navštívilo webové stránky 74 764 návštěvníků. Přes 30 000 lidí projevilo zájem o informace, kde mohou dlužit. Podstránku Milostivé léto navštívilo přes 38 tisíc lidí během tří měsíců. Dotazník k zjištění, zda a kde dluží, vyplnilo 23 414 lidí. Celkem 1 152 lidí si na webu prošlo nový interaktivní formulář, spuštěný na podzim 2021, a nechali si do e-mailu ve formátu PDF vygenerovat žádost o potvrzení bezdlužnosti pro více institucí najednou.

Největší zájem o zjištění dluhu bylo v ČSSZ - 11 492, následně přes 9500 lidí zjišťovalo eventuální dluh u Celní správy či Policii ČR a u Finančního úřadu. 8 637 lidí zjišťovalo, zda dluží u své obce, 4 672 lidí u pojišťovny VZP. Přes 1 100 lidí také využilo možnost žádosti o splátkový kalendář, nejvíce - 192 žádostí do ČSSZ a 175 žádostí pro Finanční úřad.

Zmínky v médiích

Líbí se vám, co se děje v Česko.Digital?

  • Staňte se fanoušky Česko.Digital a sdílejte aktuální příspěvky na sociálních sítích mezi své známé (Facebook, LinkedIN, Twitter) nebo odebírejte YouTube kanál Česko.Digital.
  • Podpořte naši komunitu expertních dobrovolníků Česko.Digital libovolnou finanční částkou přes Darujme.cz.

Projektoví koordinátoři

Kateřina Kocianová

Tomáš Walek

Radek Sojka

Vybíráme z našeho blogu

Blog Česko.Digital

3 neziskovky, které se díky know-how komunity Česko.Digital posunuly vpřed

Chápou problém, umí ho řešit a jejich vize přitahují dárce i dobrovolníky. Neziskové organizace mají zásadní roli v řešení společenských problémů a svou flexibilitou dokážou předběhnout politiky a jít pomoct do terénu, když to společnost zrovna potřebuje. Ve spojení s digitálními technologiemi však dokážou jejich projekty ještě větší věci. Pojďme si připomenout 3 neziskové organizace, které díky Česko.Digital posunuly svůj projekt na vyšší level.

Přečíst článek

Od perfekcionismu k flexibilitě: Jak se vytvářela nová verze webu Nedlužím státu?

Od spuštění nové verze stránek projektu Nedlužím státu uběhl měsíc. A my jsme těsně předtím vyzpovídali dobrovolníky, kteří se na jeho tvorbě podíleli. UX designér Tomáš Svěrák a tech lead Míla Votradovec vám prozradí, proč přišli s úplně novým designem, jaké problémy je při vývoji potkaly a proč by chtěli web za pár let vypnout.

Přečíst článek

Nedlužím státu? Občané díky novým funkcím portálu vyřeší případné dluhy zase o něco snadněji

Věděli jste, že poplatky za psa nebo zapomenutý rest z pokuty v hromadné dopravě vám mohou nenápadně „kynout” a v budoucnu dělat potíže? Nejhorší je fakt, že o závazcích vůči státu často ani nemusíte vědět, dokud nepřijde upomínka do schránky, nebo rovnou exekuční příkaz. Pomocnou ruku podává projekt Nedlužím státu, na kterém spolupracují Česko.Digital a IPŘP. Ten se nyní dostal do fáze, která výrazně usnadňuje použití pro uživatele a navíc přibudou funkce řešící případný dluh. Jaké?

Přečíst článek

Jehlomat

Bezpečná a rychlá likvidace injekčního odpadu odhozeného na veřejných prostranstvích

Detail projektu

Safezóna

Připravujeme jednotné místo pro prevenci a včasnou pomoc při duševní nepohodě či složité životní situaci

Detail projektu

Veřejné zakázky spolu

Pomáháme státu poskytovat a rozvíjet služby v souladu s technologickými trendy prostřednictvím kultivace prostředí zadávání veřejných zakázek

Detail projektu