Společně s týmem z Q Designers jsme od dubna do července 2023 zkoumali efektivnější cesty fungování komunity, které by mohly podpořit aktivní zapojení většího počtu dobrovolníků, rozšíření portfolia projektů a pomohly by zvýšit celkový dopad toho, co v Česko.Digital děláme.
Zaměřovali jsme se například na tyto otázky:
- Jaké faktory přispívají a jaké naopak brání úspěšnému zapojení lidí do našich aktivit?
- Jak systematicky organizovat, podporovat a motivovat dobrovolníky?
- Jak efektivně propojovat profesionály, neziskovky a stát a měnit tak Česko k lepšímu?
K čemu jsme dospěli?#
Projektový tým zkoumal za účasti členů komunity a prostřednictvím analýzy materiálů a dat současný stav komunity, naše problémy a jejich příčíny. Proběhlo například 11 rozhovorů s členy a členkami kmenového týmu, 15 hloubkových rozhovorů s dobrovolnicemi a dobrovolníky, čtyři hloubkové rozhovory s experty a expertkami nebo pět ideačních workshopů, z nichž vzešly více než tři stovky nápadů. Ty se následně přetavily do 52 různých konceptů toho, jaké služby by Česko.Digital mohlo poskytovat, a tyto koncepty se opět prioritizovaly, prosívaly a upravovaly podle zpětné vazby od komunity.
Podařilo se nám identifikovat tři hlavní bariéry zapojování dobrovolníků do dění v Česko.Digital:
- Lidé nerozumí, co konkrétně Česko.Digital je a co dělá
- Nabídka možností zapojení neodpovídá potřebám komunity
- Komunikační a informační kanály Česko.Digital jsou přehlcené
Krom pojmenování hlavních problémů jsme také dostali řadu doporučení, jak postupovat dál. Jedna část se dá promítnout do rychlých opatření. Mnohá z nich už zavádíme nebo plánujeme zavést v nejbližší době. Druhá část, týkající se zejména nabízených příležitostí a nástrojů, zabere víc času a práce, ale i na ní už pracujeme.
Podrobnější shrnutí projektu najdete na našem blogu.
Líbí se vám, co v Česko.Digital děláme?#
Staňte se fanoušky Česko.Digital a sdílejte aktuální příspěvky našeho projektu na sociálních sítích mezi své známé (Facebook, LinkedIN, Twitter, Instagram) nebo odebírejte newslettery.
